Der Aufbau einer Telefonverbindung innerhalb eines ISDN verläuft in folgenden Schritten:

1. Der rufende Benutzer (A-Teilnehmer) veranlasst sein Telefon A1 in der Regel durch Abheben des Hörers dazu, eine SETUP-Nachricht an die Vermittlungsstelle zu senden.
2. Wenn ein B-Kanal frei ist, antwortet diese mit einer SETUP ACK-Nachricht. Das Telefon erzeugt daraufhin den Wählton.
3. Die vom A-Teilnehmer gewählte Rufnummer wird entweder Ziffer für Ziffer jeweils als INFO-Nachricht oder als Block (bei der so genannten Blockwahl) vom Telefon über die Vermittlungsstelle Richtung Ziel-Vermittlungsstelle gesendet.
4. Wenn eine gültige Rufnummer gewählt wurde, sendet die Vermittlungsstelle eine CALL PROCEEDING-Nachricht zum Telefon. Dieses erlaubt daraufhin keine weitere Eingabe von Wählziffern.
5. Die Ziel-Vermittlungsstelle sendet an alle beim gerufenen Benutzer (B-Teilnehmer) angeschlossenen Endgeräte eine SETUP-Nachricht.
6. Jedes Endgerät, das zur Annahme von Rufen für die angegebene Zielrufnummer programmiert wurde, sendet eine ALERT-Nachricht und beginnt zu klingeln.
7. Die Ziel-Vermittlungsstelle sendet die ALERT-Nachricht durch das Netz zurück zum Telefon des A-Teilnehmers. Dieses erzeugt daraufhin den Freiton.
8. Wenn der Hörer abgehoben wird, sendet das Zieltelefon B2 eine CONNECT-Nachricht an die Ziel-Vermittlungsstelle.
9. Die Ziel-Vermittlungsstelle sendet diese Nachricht weiter durchs Netz und bestätigt sie mit einer CONN ACK-Nachricht zu Telefon B2.
10. Allen anderen noch klingelnden Endgeräten sendet sie eine REL-Nachricht, die durch REL COM bestätigt wird. Die Endgeräte beenden damit das Klingeln.
11. Das Telefon A1 bestätigt den Empfang der CONNECT-Nachricht mit einer CONN ACK-Nachricht.
12. Die Sprach- oder Datenverbindung ist hergestellt.

• Q.931

• Otfried Georg: Telekommunikationstechnik. Eine praxisbezogene Einführung. Springer Verlag, Berlin / Heidelberg 1996, ISBN 3-540-61381-1.
• Hubert Zitt: ISDN & DSL für PC und Telefon. Verlag Markt + Technik, München 2005, ISBN 3-8272-6987-3.
• Peter Bocker: ISDN. Digitale Netze für Sprach-, Text-, Daten-, Video- und Multimediakommunikation. 4. Auflage. Springer Verlag, Berlin / Heidelberg 1997, ISBN 3-642-64360-4.
• Volker Jung, Hans-Jürgen Warnecke (Hrsg.): Handbuch für die Telekommunikation. Springer Verlag, Berlin / Heidelberg 1998, ISBN 3-642-97703-0.
• Thomas Joos: PC-Netzwerke. Verlag Markt + Technik, München 2008, ISBN 978-3-8272-4386-7.

• Der ISDN-D-Kanal (abgerufen am 20. Juli 2017)
• Gemeinsame Schnitt-stelle für ISDN und IP (abgerufen am 20. Juli 2017)
• Digitale Anschlüsse am öffentlichen T-Net (abgerufen am 20. Juli 2017)
• Internetanbindung über analoge Telefonleitungen, ISDN und ADSL (abgerufen am 20. Juli 2017)